1. Kapsam ve iletişim
Bu politika, Boş Masa’nın müşteri ve işletme hesaplarını, kampanya ve kupon işlemlerini, destek başvurularını ve tanıtım sitesini kapsar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler ve haklarınız ayrıca KVKK aydınlatma metninde açıklanır.
İletişim: [email protected]
2. Hangi bilgileri kullanıyoruz?
Kullandığınız özelliğe göre aşağıdaki bilgiler işlenir. İşletme hesabı için gereken bilgilerle müşteri hesabı için gereken bilgiler farklı olabilir.
| Veri kategorisi | İşlenen bilgiler | İşleme amacı |
|---|---|---|
| Hesap ve profil | E-posta adresi, hesap türü, müşteri hesabındaki görünen ad ve seçtiğiniz profil fotoğrafı. | Hesap açmak, oturumunuzu yönetmek ve profilinizi sunmak. |
| Kimlik doğrulama ve güvenlik | Parolanın güvenli özeti, doğrulama ve parola sıfırlama işlemleri, oturum bilgileri, Google ile girişte sağlayıcı kimliği ve doğrulanmış e-posta. | Hesap sahipliğini doğrulamak, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek. |
| Konum ve bölge | Konum izniyle alınan cihaz konumu veya haritadan/elle seçtiğiniz bölge ve mesafe tercihi. | Talep ettiğiniz konuma göre yakındaki kampanyaları sıralamak ve mesafeyi hesaplamak. |
| Kampanya ve kupon işlemleri | Görüntüleme, katılım, iptal, kupon geçerliliği ve QR kullanım kayıtları. | Katılım hakkını yönetmek, tek kullanımı doğrulamak, uyuşmazlıkları incelemek ve toplu kampanya raporları sunmak. |
| Favoriler ve kullanıcı içerikleri | Kaydettiğiniz işletmeler, puanlar, yorumlar, işletme yanıtları ve sorun bildirimleri. | Favori listesini sunmak, ziyaret deneyimini paylaşmak ve bildirilen içerikleri incelemek. |
| İşletme hesabı | İşletme adı, iletişim bilgileri, adres ve konum, çalışma saatleri, menüler, kampanyalar ve yüklenen görseller. | İşletme profilini oluşturmak, başvuruyu değerlendirmek ve kampanyaları yayımlamak. |
| Bildirim ve cihaz tercihleri | Bildirim tercihi, cihazın bildirim tanımlayıcısı, cihaz adı ve platform bilgisi. | Tercih ettiğiniz uygulama bildirimlerini ilgili cihazınıza ulaştırmak. |
| Destek ve teknik kayıtlar | Bize gönderdiğiniz mesajlar ve ekler; istek, hata ve güvenlik olaylarına ilişkin teknik kayıtlar. | Soruları yanıtlamak, başvuruları sonuçlandırmak, hizmeti korumak ve yasal talepleri karşılamak. |
Parolalarınız açık metin olarak saklanmaz; doğrulama için güvenli parola özetleri kullanılır. Google ile giriş yaptığınızda Google parolanız Boş Masa’ya iletilmez.
3. Konum, kamera, dosyalar ve bildirimler
- Konum: Cihaz konumu, ilgili özelliği kullandığınızda ve izin verdiğinizde alınır. Yakındaki kampanyaları görmek için manuel bölge veya harita seçimini de kullanabilirsiniz. Uygulama arka planda konum takibi yapmaz.
- Kamera: İşletme hesabında QR okutmak veya desteklenen fotoğraf çekme özelliğini kullanmak için cihazın kamera erişimi gerekir.
- Fotoğraf ve dosyalar: Yüklemeyi seçtiğiniz profil fotoğrafları, işletme görselleri ve menü dosyaları işlenir. Seçmediğiniz fotoğraf veya dosyalar uygulamaya yüklenmez.
- Bildirimler: Bildirim iznini cihazınızdan, uygulama bildirim tercihlerini hesabınızın ayarlarından yönetebilirsiniz. Cihazınıza teslim için bildirim tanımlayıcısı kullanılır.
Cihaz izinlerini işletim sistemi ayarlarından değiştirebilirsiniz. Bir izni kapatmanız hesabınızı silmez; o izne bağlı özelliklerin kullanımını etkileyebilir.
4. Kimler hangi bilgileri görebilir?
İşletme profilleri, menüler, kampanyalar ve yayımlanan değerlendirmeler uygulamadaki ilgili ekranlarda görünür. Yorumunuzla birlikte görünen adınız ve varsa profil fotoğrafınız gösterilebilir. Herkese açık bir içeriğe başkalarının kişisel bilgilerini eklemeyiniz.
Katıldığınız kampanyanın ilgili işletmesi, kuponun geçerliliğini ve kullanımını doğrulamak için gerekli kampanya ve işlem bilgilerine erişir. İşletmelere sunulan kampanya raporları görüntüleme, katılım ve kullanım gibi toplu ölçümleri içerir.
Barındırma ve dosya depolama hizmetleri uygulamanın çalışması ve içeriklerin sunulması; e-posta sağlayıcısı doğrulama ve hesap güvenliği mesajlarının teslimi; kimlik doğrulama, harita ve bildirim sağlayıcıları ilgili özelliğin çalışması için gerekli bilgileri işler. Yetkili kurumlara yapılan aktarımlar, hukuki talebin gerektirdiği bilgilerle sınırlıdır.
5. Harici hizmetler ve yurt dışı aktarım
Google ile giriş, Google Maps ve Firebase bildirim özellikleri Google’ın hizmetleriyle iletişim kurar. Doğrulama ve hesap güvenliği e-postaları Resend üzerinden gönderilir; alıcı e-posta adresi ve mesaj içeriği teslim amacıyla bu sağlayıcıya iletilir. Bildirim tesliminde, kullandığınız cihaz platformunun bildirim altyapısı da devreye girer.
Bu hizmetlerin uluslararası altyapıları nedeniyle kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi söz konusu olabilir. Yurt dışına aktarımın hukuki koşulları, yurt içindeki veri işleme sebebinden ayrı olarak KVKK’nın 9. maddesine göre değerlendirilir. Sağlayıcının gizlilik politikası tek başına aktarımın hukuki dayanağı yerine geçmez.
İlgili hizmetlerin veri kullanımı hakkında Google gizlilik politikasını ve Resend gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz. Aktarımla ilgili bilgi taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
6. Saklama, silme ve güvenlik
Veriler, ilgili özelliğin sunulması, hesabın yönetilmesi ve geçerli hukuki yükümlülüklerin karşılanması için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Saklama gerekliliği veri kategorisi ve işleme amacı bazında değerlendirilir.
- Hesap ve profil bilgileri, hesap hizmetinin devamı için; favoriler ve tercihler ilgili özelliğin kullanımı için saklanır.
- Kampanya ve kupon kayıtlarında, katılımın ve kullanımın doğrulanması ile işlemlere ilişkin hak ve uyuşmazlıkların değerlendirilmesi dikkate alınır.
- Oturum, doğrulama ve teknik kayıtlarda, hesap erişimi ve güvenlik incelemesi için gereken süre esas alınır.
- Destek ve kişisel veri başvurularında, talebin sonuçlandırılması ve başvuruya ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken kayıtlar tutulur.
İşleme sebebi ve saklamayı gerektiren bir hukuki yükümlülük kalmadığında verilerin silinmesi, yok edilmesi veya kimlikle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilmesi gerekir. Bir silme talebinde, saklanması gereken kayıtların kapsamı ve gerekçesi başvuru yanıtında açıklanır. Hesap ve veri silme başvurusu yapabilirsiniz.
Hesap erişiminde kimlik doğrulama ve yetki kontrolleri, yüklenen dosyalarda güvenlik kontrolleri uygulanır. Parolanızı, doğrulama kodlarınızı ve güncel kupon QR kodunuzu destek mesajlarında paylaşmayınız.
7. Web sitesi ve çerezler
bosmasa.com tanıtım sitesi üzerinden hesap oluşturulmaz veya ödeme alınmaz. Site reklam ya da ziyaretçi davranışı ölçen analiz araçları kullanmaz; yazı tipleri yerel dosyalardan sunulur. Sitenin çalışması ve güvenliği için barındırma altyapısında teknik erişim kayıtları oluşabilir.
E-posta bağlantıları cihazınızdaki e-posta uygulamasını açar. Mesajı gönderdiğinizde e-posta adresiniz, mesajınız ve ekleriniz başvurunuz kapsamında işlenir. Mağaza, menü veya başka bir harici siteye geçtiğinizde ilgili hizmetin gizlilik ve çerez kuralları uygulanır.
8. Haklarınız ve başvurular
Verileriniz hakkında bilgi, düzeltme veya silme taleplerinizi hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Haklarınız ve başvuru usulü KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Bu politikanın güncel sürümü bu sayfada yayımlanır. Değişiklik tarihi sayfanın üst kısmında gösterilir; veri işleme amacında değişiklik olduğunda ilgili bilgilendirme ayrıca yapılır.